מבוא

תנאים והגבלות אלה ("התנאים"), כפי שעשויים להיות מתוקנים מעת לעת על ידי סים פס בע״מ, חלים על אתר האינטרנט של סים פס ו/או האפליקציה שלה (יחד "האפליקציה") וכל השירותים הניתנים על ידי סים פס בע״מ בקשר למכירה ושימוש ב-eSIMs בתשלום מראש ("eSIMS").
על ידי גישה, גלישה ושימוש באפליקציה ו/או ביצוע רכישה באפליקציה, אתה מסכים להיות מחויב לתנאים והגבלות אלה ואתה מאשר ומסכים כי קראת, הבנת ומסכים לתנאים וההגבלות המפורטים להלן והצהרת הפרטיות. אתה מאשר בנוסף כי יש לך את הכשירות המשפטית להסכים ולקבל תנאים והגבלות אלה.
אתר חברת סים פס בע״מ הוא בכתובת אינטרנט www.simpass.io

שירותים תוכניות נתונים

סים פס בע״מ מוכרת קישוריות בינלאומית מבוססת ESIM בהתאם לתוכניות בתשלום מראש בהתאם לתיאור התוכנית ("התוכנית" ו"השירותים" בהתאמה). תוכל למצוא את תיאור התוכנית שלנו כאן.

משך השירותים: תוכל להתחיל להשתמש בשירותים לאחר קבלת אישור על התקנה מוצלחת של ה-ESIM במכשיר שלך. השירותים מתחילים במועד הפעלת ה-ESIM במכשיר שלך ומסתיימים במועד המוקדם מבין מועד סיום התוכנית שלך, פקיעתה, או מחיקת ה-ESIM מהמכשיר שלך. במקרה שהשתמשת בכל הקצאת הנתונים בתוכנית שלך, תוכל להאריך את התוכנית שלך על ידי רכישת טעינה נוספת תמורת תשלום נוסף, הכל כמתואר בהרחבה בתיאור התוכנית.

השעיית שירותים. אם תפר הסכם זה או תנקוט בכל פעולה אחרת המסכנת את אבטחת האפליקציה, השירותים או משתמשים אחרים, סים פס בע״מ רשאית להשעות את השימוש שלך בשירותים, ותהיה אחראי לכל החיובים במהלך השעיה זו.

התחייבויותיך: אסור לך לעסוק בפעולות בלתי חוקיות, הונאה או שימוש לרעה בעת השימוש באפליקציה או בשירותים.

הרשמה

 כדי להשתמש בשירותים, עליך להירשם באתר ו/או באפליקציה, לקבל תנאים והגבלות אלה ולשלם את המחיר הרלוונטי עבור התוכנית שלך.

תאימות מכשיר: עליך לוודא שהמכשיר שלך תואם ESIM ואינו נעול לרשת לפני הרכישה. על ידי סימון "יש לי מכשיר תואם ESIM ולא נעול לרשת והיעד שלי נתמך" לפני המשך הרכישה, אתה מאשר כי בדקת, מידע זה נכון, ולא יינתן החזר כספי אם המכשיר שלך אינו תואם ESIM או אם מדינת היעד שלך אינה נתמכת. עליך לבדוק את רשימת המכשירים התואמי ESIM המסופקת באתר ואת רשימת המדינות הנתמכות. הרשימה אינה ממצה.

תשלומים ועמלות

השירותים זמינים על בסיס תשלום מראש בלבד. כל החיובים כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. התשלומים אינם ניתנים להחזר למעט כמפורט במפורש במדיניות ההחזרים שלנו. לא תהיה זכאי לקזז סכומים כלשהם כנגד סכומים המגיעים לסים פס בע״מ, למעט כאשר סכומים אלה אינם שנויים במחלוקת או אושרו בפסק דין סופי.

עיבוד תשלומים. כל התשלומים מעובדים ומאובטחים על ידי הספק שלנו, Payplus. מידע פיננסי מועבר ישירות על ידך לPayplus וסים פס בע״מ לא תהיה אחראית לעיבוד או אחסון מידע זה. לכן אנו מבקשים שתעיין בתנאים וההגבלות ובמדיניות הפרטיות של Payplus לפני מסירת כל מידע.

https://www.payplus.co.il/data-security

תמיכה

תמיכה בנושאים טכניים זמינה על ידי שליחת פנייה מתאימה ל-Cs@simpass.io

החזרים

החזרים יהיו זמינים רק בהתאם למדיניות ההחזרים שלנו, שהיא חלק מתנאים והגבלות אלה כאן

הסתייגויות והגבלת נזקים הסתייגות

 סים פס אינה מבטיחה שהשירותים יהיו רציפים, מדויקים בזמן, מאובטחים או ללא שגיאות. החומרים באפליקציה מסופקים "כמות שהם". סים פס אינה מעניקה אחריות, מפורשת או משתמעת, ובזאת מסתייגת ומבטלת כל אחריות אחרת, כולל ללא הגבלה, אחריות משתמעת או תנאים של סחירות, התאמה למטרה מסוימת, או אי-הפרה של קניין רוחני או הפרת זכויות אחרת. בנוסף, סים פס בע״מ אינה מבטיחה או מציגה מצגים בנוגע לדיוק, תוצאות צפויות, או אמינות השימוש בחומרים באפליקציה או בכל הקשור לחומרים כאלה או באפליקציות המקושרות לאפליקציה זו.

הגבלת אחריות

בשום מקרה סים פס בע״מ לא תהיה אחראית לנזקים מיוחדים, מקריים או תוצאתיים הקשורים באופן ישיר או עקיף לשימוש או חוסר היכולת להשתמש באפליקציה או בשירותים, גם אם סים פס קיבלה התראה על כך. סים פס בע״מ לא תהיה אחראית לנזקים הנטענים בשל הפרעה בשירותים. האחריות הכוללת של סים פס לכל נזק, אובדן או עילת תביעה, בין בחוזה ובין בנזיקין, כולל אך לא מוגבל לרשלנות, הנובעים מהסכם זה או משימוש באפליקציה או בשירותים לא תעלה בשום מקרה על הסכום ששילמת לנו עבור השירותים הספציפיים שלא היו זמינים לשימושך.

שינויים

התוכניות  מוצעות כמות שהן, ולא ניתן לבצע שינויים או התאמות נוספות על בסיס בקשות אישיות לאחר הרכישה. המפעילים ומדינות השירות הנתמכות עשויים להשתנות במהלך תקופת התוכנית.

הסכם מלא

תנאים אלה וכל המדיניות המשולבת בתנאים אלה מכילים את ההסכם המלא בינך לבין סים פס בע״מ בנוגע לשימוש בשירותים ובאפליקציה ומחליפים כל הסכם, תקשורת או הבנה קודמים או בו-זמניים בינך לבין סים פס בע״מ.

סמכות שיפוט

מקום וברירת דין תנאים אלה יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל, למעט כללי או עקרונות ברירת דין. כל התביעות הנובעות או הקשורות לתנאים אלה יוגשו באופן בלעדי בבתי המשפט בתל אביב.