מבוא
בסים פס אנו מחויבים לפרטיות ואבטחת המידע שאנו מחזיקים אודותיך. לאורך כל תהליך איסוף הנתונים, ננקטים כל הצעדים הנדרשים להבטיח שהנתונים משמשים אך ורק למטרות שאנו מציינים בבירור. הנתונים שאנו אוספים יהיו תלויים בשירות שאנו מספקים לך. הצהרת פרטיות זו נועדה לסייע לך להבין כיצד סים פס משתמשת ומגנה על המידע שאתה מספק לנו בעת השימוש בשירותי סים פס. עליך לקרוא מדיניות זו יחד עם התנאים וההגבלות. אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות הפרטיות שלנו, תוכל ליצור איתנו קשר בכתובת cs@simpass.io .
מידע אישי
מידע אישי שאנו אוספים וכיצד אנו אוספים אותו "מידע אישי" משמעו כל מידע הקשור לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי, ויכול לכלול מידע שאתה מספק לנו ושאנו אוספים עליך, כגון בעת שימוש בשירותים שלנו (למשל מידע על מכשיר, כתובת IP).
אפליקציה. נאסוף מידע על מכשירים ודפדפנים באתר האינטרנט והאפליקציה שלנו ("האפליקציה") ובאתרים, אפליקציות ושירותים מקוונים אחרים של צד שלישי ("אתרי צד שלישי"), נתוני שימוש הקשורים למכשירים ודפדפנים אלה וכיצד השתמשת בשירותים שלנו, כולל כתובת IP, תוספים, שפה בשימוש, זמן שבוזבז באפליקציה ובאתרי צד שלישי, דפים שנצפו, קישורים שנלחצו, אמצעי תשלום בשימוש, והדפים שהובילו או הפנו אותך לאפליקציה ולאתרי צד שלישי.
ראה את מדיניות העוגיות שלנו כאן.
נתוני זיהוי מכשיר. נתונים המזהים מכשיר ממנו (או אליו) נשלחות תקשורות אלקטרוניות; עשויים לכלול כתובת פרוטוקול אינטרנט (IP), כתובת בקרת גישה למדיה (MAC), מספר זיהוי ציוד נייד בינלאומי (IMEI), מספר זהות מנוי נייד בינלאומי (IMSI), מספר סידורי, ומזהה מכשיר ייחודי (UDID).
מטא-נתוני תקשורת אלקטרונית. נתונים המעובדים ברשת תקשורת אלקטרונית למטרות העברה, הפצה או החלפה של תוכן תקשורת אלקטרונית (אך לא כולל את תוכן התקשורת האלקטרונית), כולל הנתונים המשמשים לאיתור וזיהוי מקור ויעד של תקשורת, נתונים על מיקום המכשיר שנוצרו בהקשר של אספקת שירותי תקשורת אלקטרונית (נתוני מיקום גיאוגרפי), והתאריך, השעה, המשך וסוג התקשורת. למען הבהירות, אנו אוספים נתוני מיקום גיאוגרפי בעת הפעלת השירותים במדינת היעד שלך, אך לאחר ההפעלה, אנו מפסיקים לאסוף נתוני מיקום גיאוגרפי.
נתוני רישום. בעת רכישת השירותים, אתה מספק לנו מידע אישי מסוים, כגון שמך, כתובת הדואר האלקטרוני שלך ומספר הטלפון שלך ("נתוני רישום"). אנו זקוקים למידע זה כדי לספק לך את השירותים.
פרטי תשלום. אנו משתמשים במעבד תשלומים צד שלישי לעיבוד תשלומים שבוצעו אלינו. בקשר לעיבוד תשלומים כאלה, איננו שומרים מידע פיננסי כלשהו כגון מספרי כרטיסי אשראי. במקום זאת, כל המידע כזה מסופק ישירות למעבד צד שלישי שלנו, Payplus, שהשימוש במידע האישי שלך מוסדר על ידי מדיניות הפרטיות שלPayplus.
מידע תקשורת. נאסוף גם כל מידע שתבחר לספק לנו, לדוגמה, דרך תמיכת לקוחות, צ'אטים, טפסי קשר, דואר אלקטרוני, רשתות חברתיות, סקרים. כאשר אתה מגיב לדואר אלקטרוני או לסקרים שלנו, אנו אוספים את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, שמך, נתוני הקשר שלך וכן את תוכן בקשתך וכל מידע אחר שתבחר לכלול בגוף הדואר האלקטרוני או התשובות שלך. אם אתה יוצר איתנו קשר בטלפון, נאסוף את מספר הטלפון שבו אתה משתמש כדי להתקשר אלינו, וכן מידע אחר שתספק במהלך השיחה.
שיתוף מידע אישי עם צדדים שלישיים ספקים המספקים שירותים
במידה שהדבר נחוץ לאספקת השירותים שלנו, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם מתקני בנקאות צד שלישי וסוכנויות חיוב לעיבוד המידע שלך, ספקי צד שלישי אחרים המספקים לנו שירותים (למשל שירותי אתר, ספקי IT, ניתוח נתונים, שיווק וכו') ומפעילי רשת צד שלישי שעשויים להזדקק לגישה למידע האישי שלך למטרות ציות רגולטורי.
ציות לחוקים ואכיפת חוק. לעתים ייתכן שנצטרך לספק את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים כדי לעמוד בחובות חוקיות. אלה כוללים, אך אינם מוגבלים ל, רגולטורים לאומיים, מסיבות כגון פתרון מחלוקת חיוב, לשימוש בהליכים משפטיים או אפילו ביטחון לאומי. במקרים אלה, נציית לכל החוקים התקפים באותה עת ונספק את המידע הנדרש. אנו עשויים גם לספק את המידע שלך לרשויות אכיפת החוק כדי לסייע בחקירת פעילות פלילית.
אבטחה אנו עושים מאמצים סבירים לספק רמת אבטחה המתאימה לסיכון הכרוך בעיבוד המידע האישי שלך. אנו מקיימים אמצעים ארגוניים, טכניים ומנהליים שנועדו להגן על מידע אישי המכוסה על ידי מדיניות זו מפני גישה בלתי מורשית, השמדה, אובדן, שינוי או שימוש לרעה. למרבה הצער, לא ניתן להבטיח שכל מערכת העברת או אחסון נתונים תהיה מאובטחת ב-100%.
אם יש לך סיבה להאמין שהאינטראקציה שלך איתנו אינה מאובטחת עוד (למשל אתה מרגיש שהאבטחה של חשבון סים פס שלך נפגעה), אנא צור איתנו קשר מיד.
שמירת מידע אישי אנו שומרים את המידע שלך כל עוד אנו זקוקים לו למטרות עסקיות, מס או משפטיות. אנו קובעים את תקופות השמירה שלנו בהתבסס על דברים כמו סוג המידע האישי שנאסף, כמה זמן המידע האישי נדרש או רצוי לצורך מתן השירותים שלנו והאם אנו כפופים להתחייבויות חוזיות או חוקיות – כגון התדיינות משפטית מתמשכת, חוקי שמירת נתונים מנדטוריים או צווים ממשלתיים לשמירת נתונים הרלוונטיים לחקירה. אנו עשויים לשמור מידע אישי לאחר אספקת השירותים לתקופת זמן, כדי לאפשר לך גישה קלה לשירותים בעתיד. אם ברצונך שנמחק את פרטי הרישום שלך (לאחר שהשירותים סופקו) אנא צור איתנו קשר.
זכויות בנוגע לעיבוד מידע אישי להלן אנו מפרטים חלק מהזכויות שעשויות להיות לך בנוגע לאיסוף, שימוש וגילוי של המידע האישי שלך. זכויות אלה מוגבלות על ידי חוקים החלים, כפופות לפטורים, ובחלק מהמקרים תלויות בפעילות העיבוד שאנו מבצעים בשמך, ולכן, חלק מזכויות אלה עשויות לא להיות ישימות עבורך: אנו מציינים במיוחד את תקנה 2016/679, התקנה הכללית להגנת מידע ("GDPR"), ה-GDPR של האיחוד האירופי כפי שנשמר והוטמע בחוק הבריטי מכוח סעיף 3 לחוק הפרישה מהאיחוד האירופי 2018 (GDPR בריטי), חוק הגנת המידע הפדרלי השוויצרי, חוק הגנת הצרכן של קליפורניה, וחוקים ספציפיים אחרים בתחום השיפוט שלך שעשויים להעניק חלק או את כל הזכויות האמורות ("חוקים חלים"). אנא עיין בחוק החל, למידע נוסף על זכויותיך להלן וזכויות נוספות, אם ישנן.
זכות גישה. הזכות להיות מיודע ולבקש גישה למידע האישי שאנו מעבדים אודותיך; זכות תיקון. הזכות לבקש שנתקן או נעדכן את המידע האישי שלך כאשר הוא לא מדויק או לא שלם; זכות מחיקה. הזכות לבקש שנמחק את המידע האישי שלך כאשר: (i) הוא אינו נדרש עוד למטרות שלשמן נאסף, או; (ii) משכת את הסכמתך (כאשר עיבוד המידע האישי שלך התבסס על הסכמה); (iii) התנגדת בהצלחה (ראה זכות התנגדות להלן); (iv) הוא עובד באופן בלתי חוקי. איננו נדרשים לציית לבקשתך למחוק מידע אישי אם עיבודו נחוץ לציות לחובה משפטית או להקמה, מימוש או הגנה על תביעות משפטיות. זכות הגבלה. הזכות לבקש שנפסיק זמנית או לצמיתות לעבד את כל או חלק מהמידע האישי שלך; זכות התנגדות. הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך
